Ще търпеливо слушаме нуждите на клиентите. Ако това е качеството на самия продукт, което доведе до неудовлетвореност, първо ще се извиним искрено пред клиента. Ще помогнем на клиента да реши проблема възможно най-бързо по времето, договорено между нас.
Ако проблемът е причинен от човешки фактори и продукта вече не може да се използва нормално, първо ще потвърдим признанието на клиента за нашите продукти, ще го благодаряме за подкрепата към нашите продукти и след това ще обясним причината за проблема, като посочим, че такива проблеми не са в рамките на нашия гаранционен период. След това ще предложим други решения на клиента според неговите проблеми.
Добре дошли да се свържете с нас за вашето персонализирано решение