हम धैर्यपूर्वक ग्राहकों की जरूरतों को सुनेंगे, यदि यह उत्पाद की स्वयं की गुणवत्ता से होती है और असंतुष्टि का कारण बनती है। सबसे पहले, हम ग्राहक को निष्ठापूर्वक क्षमा याचना करते हैं। हम ग्राहक की समस्या को समझौते की अवधि के दौरान संभवतः जल्द से जल्द सुलझाने में मदद करेंगे।
अगर यह मानवीय कारणों से होता है, तो उत्पाद का सामान्य रूप से उपयोग नहीं हो पाता है। सबसे पहले, हमें अपने कंपनी के उत्पादों के लिए ग्राहक की पहचान को स्वीकार करना चाहिए, ग्राहकों को हमारे उत्पादों का समर्थन करने के लिए धन्यवाद दें, फिर समस्या का कारण समझाएं, इस बात का उल्लेख करें कि ऐसी समस्याएं हमारे गारंटी क्षेत्र के बाहर हैं, और फिर ग्राहक की समस्याओं के अनुसार अन्य समाधान प्रदान करें।
हमें आपके अनुकूलित समाधान के लिए संपर्क करने में आपका स्वागत है