Θα ακούσουμε υπομονετικά τις ανάγκες των πελατών, αν είναι η ποιότητα του ίδιου του προϊόντος και οδήγησε σε δυσαρέσκεια. Πρώτα απ' όλα, ζητώ ειλικρινά συγγνώμη από τον πελάτη. Θα βοηθήσουμε τον πελάτη να αντιμετωπίσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατόν κατά τη διάρκεια της συμφωνημένης περιόδου.
Εάν είναι ανθρώπινογενής, το προϊόν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά. Πρώτα απ 'όλα, θέλουμε να επιβεβαιώσουμε την αναγνώριση του πελάτη των προϊόντων της εταιρείας μας, να ευχαριστήσουμε τον πελάτη για την υποστήριξή τους στα προϊόντα μας, και στη συνέχεια να εξηγήσει την αιτία του προβλήματος, υποδεικνύοντας ότι τα προβλήματα αυτά δεν εμπίπτουν στο πεδ
Καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας για την προσαρμοσμένη λύση σας